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Notificaciones

Nadie tiene que ir a buscar lo que le toca gestionar

En el momento en que un contrato llega a un paso sobre el que alguien puede realmente actuar, esa persona es notificada de inmediato, sin demora, ya sea la persona designada en la política o un delegado que la esté sustituyendo en ese momento.

Una mujer revisando su teléfono de pie en una oficina

Se activa en el instante en que un paso es alcanzable

Dos momentos activan una notificación: cuando un contrato se enruta y un paso se vuelve alcanzable por primera vez, y cuando un paso anterior se completa y desbloquea el siguiente. En cualquier caso, quien ahora sea elegible para actuar se entera de inmediato, no la próxima vez que alguien decida revisar.

Destinatarios

Solo las personas que realmente pueden actuar en este momento

El cálculo de destinatarios reutiliza exactamente la misma lógica de elegibilidad que el propio motor de aprobación usa para decidir quién puede actuar sobre un paso, incluida la delegación. Nadie recibe una notificación de un paso que no puede tocar realmente, y no se omite a nadie elegible.

Hoy

Una campana dentro de la aplicación, no una página que tenga que recordar revisar

Contador de no leídas en tiempo real

Una insignia que refleja lo que realmente está pendiente, mantenida actualizada mediante sondeo automático.

Vaya directamente al contrato

Haga clic en una notificación y llegue directamente al contrato, marcado como leído en el proceso.

Marcar todo como leído

Vacíe la lista con una sola acción una vez que esté al día.

Slack y Teams

Las notificaciones no se quedan en la pestaña del navegador

Un administrador de la organización conecta un espacio de trabajo de Slack o un canal de Teams una sola vez, desde la configuración de notificaciones — cada cambio en un paso elegible se publica también allí, junto a la campana dentro de la aplicación, y no en lugar de ella.

Slack: véalo y entre con un clic

Un mensaje llega al canal en el momento en que un paso está listo — quién debe actuar y un enlace directo al paso en Contrayo.

Slack: actúe sin salir del mensaje

Active los botones para aceptar o rechazar dentro del chat y un clic se resuelve mediante la misma verificación de elegibilidad, la misma regla de segregación de funciones y el mismo registro de auditoría que hacer clic en «Aprobar» dentro de Contrayo — nada de la decisión se maneja de forma distinta por venir de Slack.

Microsoft Teams

La misma notificación con enlace llega a un canal de Teams. El mecanismo actual de Teams para webhooks no muestra botones — es un diseño propio de Microsoft, no un límite que hayamos elegido — así que Teams recibe la notificación, no el botón dentro del chat.

Una limitación real, dicha con claridad: un clic desde Slack todavía tiene que poder atribuirse a una persona real para el registro de auditoría, así que un administrador vincula la cuenta de Slack de cada persona con su membresía en Contrayo una sola vez — todavía no hay importación masiva para eso, y por ahora Teams no ofrece ninguna interactividad dentro del chat.

Dónde se conecta

Qué decide cuándo notificar

El motor de delegación de autoridad

Un paso que se vuelve alcanzable, o que se completa y desbloquea el siguiente, es lo que activa una notificación.

Vea el motor de aprobación →

Registros de contratos

Cada notificación enlaza directamente con el contrato al que se refiere.

Vea los registros de contratos →

Las notificaciones vienen incluidas en cada puesto

No hay ningún precio adicional que consultar. Vea lo que cuesta un puesto en los tres planes.