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NotificationsPersonne n'a besoin de chercher ce qu'il a à traiter
Dès qu'un contrat atteint une étape sur laquelle quelqu'un peut réellement agir, cette personne est informée immédiatement, sans délai, qu'il s'agisse de la personne désignée dans la politique ou d'un délégué qui la remplace actuellement.
Se déclenche à l'instant où une étape devient accessible
Deux moments déclenchent une notification : lorsqu'un contrat est acheminé et qu'une étape devient accessible pour la première fois, et lorsqu'une étape précédente est validée et débloque la suivante. Dans les deux cas, la personne désormais éligible à agir en est informée immédiatement — et non la prochaine fois que quelqu'un pense à vérifier.
Seules les personnes qui peuvent réellement agir en ce moment
Le calcul des destinataires réutilise exactement la même logique d'éligibilité que le moteur d'approbation lui-même utilise pour décider qui est autorisé à agir sur une étape, délégation comprise. Personne n'est notifié pour une étape qu'il ne peut pas réellement traiter, et aucune personne éligible n'est omise.
Une cloche intégrée à l'application, et non une page qu'il faut penser à consulter
Compteur de non-lues en temps réel
Un badge qui reflète ce qui est réellement en attente, maintenu à jour par une actualisation automatique.
Accédez directement au contrat
Cliquez sur une notification pour accéder directement au contrat, marqué comme lu au passage.
Tout marquer comme lu
Videz la liste en une seule action une fois à jour.
Les notifications ne s'arrêtent pas à l'onglet du navigateur
Un administrateur de l'organisation connecte un espace de travail Slack ou un canal Teams une seule fois, depuis les paramètres de notification — chaque changement sur une étape éligible y est aussi publié, en plus de la cloche intégrée à l'application, et non à la place de celle-ci.
Slack : voyez-le, cliquez pour y aller
Un message arrive dans le canal dès qu'une étape est prête — qui doit agir, et un lien direct vers cette étape dans Contrayo.
Slack : agissez sans quitter le message
Activez les boutons accepter/rejeter directement dans le chat, et un clic est traité par la même vérification d'éligibilité, la même règle de séparation des tâches et le même journal d'audit qu'un clic sur « Approuver » dans Contrayo — rien dans la décision n'est traité différemment parce qu'elle vient de Slack.
Microsoft Teams
La même notification avec lien arrive dans un canal Teams. Le mécanisme actuel de Teams pour les webhooks n'affiche pas de boutons — c'est un choix de conception de Microsoft, pas une limite que nous avons choisie — Teams reçoit donc la notification, pas le bouton intégré au chat.
Une vraie limite, dite clairement : un clic depuis Slack doit tout de même pouvoir être rattaché à une personne réelle pour le journal d'audit, donc un administrateur relie une seule fois le compte Slack de chaque personne à son appartenance à l'organisation dans Contrayo — il n'existe pas encore d'import en masse pour cela, et Teams n'a aujourd'hui aucune interactivité dans le chat.
Ce qui détermine quand notifier
Le moteur de délégation d'autorité
Une étape qui devient accessible, ou qui est validée et débloque la suivante, est ce qui déclenche une notification.
Dossiers de contrats
Chaque notification renvoie directement au contrat auquel elle se rapporte.
Les notifications sont incluses avec chaque poste
Il n'y a aucun supplément à vérifier. Découvrez le prix d'un poste dans les trois formules.